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非商授权作品交易流程

一、下载流程

二、投诉流程
请您下载成功后,务必及时查看文件是否存在问题,并自付费下载之时起算24小时,按照昵图网的交易纠纷处理流程投诉原创会员。 
昵图网交易纠纷投诉流程:
会员管理后台→账户记录→账户余额→下载记录→投诉 
注意事项: 

1、只有按上述流程在会员管理后台下载记录中“投诉”才可以将交易暂停,金额停止自动支付到卖家账号,待投诉问题解决后由买家或管理员手动完成交易。 
2、若发现文件与原创会员的描述有严重出入且不能正常使用,作品购买者必须自付费下载之时起算24小时内,按上述流程进行投诉。超过时限,程序将自动支付金额到卖家账号,买家后台投诉功能消失。网站不再受理投诉。 
3、买家发起投诉后,管理员将在2个工作日内回复验证结果,请买、卖双方自行关注投诉内容。自管理员回复后,若买、卖双方或其中一方超过24小时未回应,管理员将有权根据下载验证结果直接处理交易金额。 
4、买家投诉时务必详细说明文件出现的问题,比如打不开,要说明出错提示,若无提示需说明具体情况,以便得到准确回复,尽快解决问题。若问题描述不清且未及时补充,投诉不成立,管理员会确认将交易金额支付到卖家账号,同时买家失去投诉权力。 
5、如网络不好需使用迅雷下载,请先将迅雷设置为“监视浏览器”状态,输入支付密码后,迅雷会自动弹出开始下载文件。 
6、下载失败、下载速度慢或无法解压请先尝试重新下载,仍是直接选择电信或网通下载,输入支付密码(自付费下载之时起算7日内可免费重复下载)。
7、部分问题不在投诉受理范围,请您下载作品前仔细阅读查看昵图网作品交易说明 

8、买家下载完成并确定支付,视为作品交易完成,自交易完成后,买家便有权将作品用于且只能用于个人学习欣赏等非商业用途,但仍不能用于广告宣传等商业用途,除非另外获得作者的商用授权。